↩️ Retours

Politique de retour et remboursement

Votre satisfaction est notre priorité.

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Pour être éligible à un remboursement :

• Le produit doit être inutilisé et dans son état d'origine.
• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
• Une preuve d'achat est requise.

Produits non remboursables

Les articles personnalisés, les produits en promotion ou les articles d'hygiène ouverts ne peuvent pas être retournés sauf en cas de défaut.

Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.